Wusool Concierge وصول كونسييرج
Pets

Your pet lands worried. We make sure it walks out with you.

The Ministry of Climate Change and Environment (MOCCAE) governs every cat and dog entering the UAE. The paperwork is exact and the deadlines are unforgiving. Check where you stand below, download your personal checklist, and message us only for what's left.

What MOCCAE requires
Import permit

Applied for before you fly

Every cat or dog needs a MOCCAE import permit issued before arrival, valid for 90 days from the date it's issued. An expired permit is not accepted at the port.

Microchip & vaccination

Order matters

An ISO 11784/11785 microchip must be implanted before the rabies vaccination — not after. The vaccine then needs a minimum waiting period before travel.

Health certificate

From an accredited vet

A government-endorsed veterinary health certificate, issued shortly before departure, confirming your pet is fit to fly.

Origin country check

High-risk vs low-risk

Pets from countries MOCCAE classifies as higher-risk for rabies need an additional antibody titration test from an approved lab.

Cargo, not cabin

Manifest cargo only

Pets travel as manifested cargo, not in the passenger cabin. Crate specifications need to match your airline's accepted standard.

Quantity & age

Limits apply

A cap applies on companion animals per person per year, and pets must meet a minimum age at the time of import.

Customs importation

Cleared at the port — or before

Your pet is also a customs import, not just a MOCCAE case. We can arrange this before you even arrive, so it's cleared at Zayed International Airport alongside the MOCCAE release with nothing left to sort out on the day.

Rules, fees and the approved-country list are set directly by MOCCAE and are updated periodically. We reconfirm every detail against the live MOCCAE portal before we file your application. Official source: moccae.gov.ae
Check your documents

Answer what you know — this updates automatically as you go. Nothing here is sent anywhere until you choose to send it.

Fill in the dates above to see your personal checklist.
    Message us this checklist on WhatsApp

    This tool is a guide built from the public MOCCAE requirements, not a substitute for the official portal. If anything here looks unclear, or your case is unusual, reach us directly — that's what the message button is for.

    How Wusool handles it

    Send us your checklist

    Run the checker above, then message us the result. We already know exactly where your file stands before we reply.

    We file the MOCCAE import permit for you

    We prepare and submit the application, check the microchip-and-vaccine sequencing, and confirm your pet's origin country classification.

    We clear your pet through customs

    Your pet's customs importation is declared and cleared at Zayed International Airport — we can start this before you even arrive, alongside the MOCCAE release.

    Pricing
    Estimated total AED 900

    Pick only what you need us to handle. Government fees are paid directly to MOCCAE and confirmed at the time of application; the titer test lab fee is quoted separately once we know your lab.

    Start your registration

    We register everything for you directly with MOCCAE and customs. To start, we just need your email and a few documents — nothing is uploaded here, we simply tell you exactly what to attach when you message us.

    Attach with your message

    Owner's passport copy

    A clear photo or scan of the page with your photo and passport number.

    Attach with your message

    Pet passport / vaccination record

    Showing the microchip number and full rabies vaccination history.

    Attach with your message

    Veterinary health certificate

    If you already have one from your home-country vet.

    Send your email and documents through either button — we'll confirm your selected services and total, and begin your registration.

    How to pay
    Bank transfer

    Local & international

    We send account details once your service is confirmed on WhatsApp. Payment clears before we file your permit.

    Card payment

    Secure payment link

    We send a secure card-payment link by WhatsApp or email — no card details are ever handled in chat.

    Other services

    Ready when you are.

    Run the checklist above for an instant, personal readiness report. If you need us, we're one message away — with your details already in hand.

    الحيوانات الأليفة

    حيوانك يصل قلقًا. نضمن له يطلع معك.

    وزارة التغير المناخي والبيئة (MOCCAE) هي الجهة المسؤولة عن كل قطة وكلب يدخل الإمارات. الأوراق دقيقة والمواعيد لا تحتمل التأخير. تحقق من وضعك بالأسفل، حمّل قائمتك الشخصية، وراسلنا بس فيما تبقى.

    متطلبات الوزارة
    تصريح الاستيراد

    يُطلب قبل السفر

    كل قطة أو كلب يحتاج تصريح استيراد من الوزارة صادر قبل الوصول، صالح لمدة 90 يوم من تاريخ الإصدار. التصريح المنتهي لا يُقبل عند المنفذ.

    الشريحة والتطعيم

    الترتيب مهم

    لازم تُزرع الشريحة الإلكترونية (ISO 11784/11785) قبل تطعيم داء الكلب — مو بعده. بعد التطعيم فيه فترة انتظار إلزامية قبل السفر.

    الشهادة الصحية

    من طبيب معتمد

    شهادة صحية بيطرية معتمدة حكوميًا، صادرة قبل السفر بوقت قصير، تؤكد لياقة حيوانك للسفر.

    فحص بلد المنشأ

    عالي الخطورة أو منخفضها

    الحيوانات القادمة من دول تصنّفها الوزارة عالية الخطورة لداء الكلب تحتاج فحص أجسام مضادة إضافي من مختبر معتمد.

    شحن، لا مقصورة

    بضاعة مُصرّح بها فقط

    الحيوانات تسافر كبضاعة مُصرّح بها، مو بمقصورة الركاب. مواصفات القفص لازم تطابق معايير شركة الطيران.

    الكمية والعمر

    حدود مطبّقة

    فيه سقف لعدد الحيوانات الأليفة لكل شخص سنويًا، ولازم الحيوان يستوفي حد أدنى للعمر وقت الاستيراد.

    التخليص الجمركي

    يُخلّص بالمنفذ — أو قبله

    حيوانك يُعتبر أيضًا استيراد جمركي، مو بس حالة وزارة. نقدر نرتب هذا قبل ما توصل أصلاً، فيتخلّص بمطار زايد الدولي جنب إفراج الوزارة، وما يضل شي معلّق يوم الوصول.

    القواعد والرسوم وقائمة الدول المعتمدة تحددها الوزارة مباشرة وتُحدّث دوريًا. نتأكد من كل تفصيلة عبر بوابة الوزارة الحية قبل تقديم طلبك. المصدر الرسمي: moccae.gov.ae
    افحص مستنداتك

    جاوب على اللي تعرفه — تتحدث تلقائيًا وأنت تعبّي. ولا شي هنا يُرسل لأي مكان لين تختار ترسله.

    عبّي التواريخ فوق عشان تشوف قائمتك الشخصية.

      هذي الأداة دليل مبني على متطلبات الوزارة العامة، مو بديل عن البوابة الرسمية. لو أي شي غير واضح، أو حالتك مختلفة، تواصل معنا مباشرة.

      كيف نتعامل معها

      أرسل لنا قائمتك

      شغّل الفاحص فوق، وراسلنا بالنتيجة. نعرف بالضبط وين ملفك قبل ما نرد.

      نقدّم تصريح الوزارة نيابةً عنك

      نجهّز ونقدّم الطلب، نتأكد من ترتيب الشريحة والتطعيم، ونؤكد تصنيف بلد المنشأ لحيوانك.

      نخلّص حيوانك جمركيًا

      التخليص الجمركي لحيوانك يُعلن ويُنجز بمطار زايد الدولي — نقدر نبدأ هذا حتى قبل ما توصل، جنب إفراج الوزارة.

      الأسعار
      الإجمالي التقديري 900 درهم

      اختر بس اللي تحتاج منا نتولاه. الرسوم الحكومية تُدفع مباشرة للوزارة وتُؤكد وقت التقديم؛ رسم مختبر الفحص عالي الخطورة يُحدد بشكل منفصل.

      ابدأ تسجيلك

      نسجل كل شي نيابةً عنك مباشرة مع الوزارة والجمارك. عشان نبدأ، نحتاج بس إيميلك وبعض المستندات — ما فيه رفع ملفات هنا، بس نوضح لك بالضبط وش ترفقه لما تراسلنا.

      أرفقها مع رسالتك

      نسخة جواز سفر المالك

      صورة واضحة أو مسح للصفحة اللي فيها صورتك ورقم جوازك.

      أرفقها مع رسالتك

      جواز/سجل تطعيم الحيوان

      يوضح رقم الشريحة وسجل تطعيم داء الكلب كامل.

      أرفقها مع رسالتك

      الشهادة الصحية البيطرية

      لو عندك واحدة جاهزة من طبيب بلدك.

      أرسل إيميلك ومستنداتك عبر أي زر — نأكد الخدمات اللي اخترتها والإجمالي، ونبدأ تسجيلك.

      طرق الدفع
      تحويل بنكي

      محلي ودولي

      نرسل تفاصيل الحساب بعد تأكيد خدمتك على واتساب. الدفع يتم قبل تقديم طلب التصريح.

      دفع بالبطاقة

      رابط دفع آمن

      نرسل رابط دفع آمن عبر واتساب أو الإيميل — ما نتعامل مع تفاصيل البطاقة أبدًا بالمحادثة.

      خدمات أخرى

      جاهزين وقت ما تكون جاهز.

      شغّل القائمة فوق عشان تشوف تقرير جاهزيتك فورًا. لو تحتاجنا، إحنا رسالة وحدة بعيدين — وتفاصيلك جاهزة عندنا.